クラウドベースの荷物配送状況追跡ソリューションスイート、Riposte Track, Trace and Last-Mile Deliveryは、発送直後ならびに配達直前における、刻一刻と変わり続ける郵便事業者のビジネス上のニーズにお応えします。
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リアルタイムでの荷物の配送状況追跡
Riposte Track, Trace and Last-Mile Deliveryをご利用いただくことで、お客様にリアルタイムでの転送、配送保留、ならびに配送時間指定などのサービスを提供することが可能になります。加えて、リアルタイムでの荷物追跡情報により、スタッフ、事業パートナー、関連組織やお客様が明確に配送状況を把握することもできるようになります。
Riposte Track, Trace and Last-Mile Deliveryでは、リアルタイム可視化情報、配達完了証明、配送保留などの高度な機能に加えて、配送途中に配送指示内容を訂正することも可能です。このような高度な機能により、郵便事業者の顧客サービス内容が向上し、初回配達完了率を上昇させ、荷物配送サービスを通した収益を増加させます。
配送物流プランニングソフトウェアとの統合により、 Riposte Track, Trace and Last-Mile Deliveryはリアルタイムで荷物配送ルートの動的最適化を実現します。
Riposte Track, Trace and Last-Mile Deliveryでは、宅配ロッカーやPUDOステーション設置場所、還元ロジスティクスなどのあらゆる配達・返品・引き取りのシナリオへの対応を念頭に置いています。
Riposte Track, Trace and Last-Mile Deliveryは、FedEx、 Amazon、Yodel、USPS、UPSをはじめとする多くの物流パートナーとリアルタイムでの情報共有を実現します。 配送業者インターフェースでは、各物流パートナーの要件に応じて、ラストマイルの配送担当者が個別カスタマイズされた業務指示に従うことができるように工夫されています。
Riposte Track, Trace and Last-Mile Deliveryは、小売販売パートナーと税関ならびに国境管理機関とのデジタルな統合化を実現し、お客様の荷物の迅速かつ効率的な配達を保証します。
デジタル端末機器の操作は直感的に行えるため、新しいスタッフでも最低限のトレーニングを受けるだけで毎回正確に荷物の発送手続きをすることが可能です。
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