
Riposte Track, Trace et Last-Mile Delivery est une suite de solutions de suivi et de traçabilité des colis basée sur le Cloud qui aide les opérateurs postaux à répondre aux exigences commerciales en évolution rapide de la logistique du premier et du dernier kilomètre de livraison.
Suivi et traçabilité des colis en temps réel
Étendez les services de réexpédition de colis, d’interception de colis et de délais de livraison en temps réel à vos clients grâce à Riposte Track, Trace et Last-Mile Delivery. De plus, la traçabilité des colis en temps réel offre une plus grande visibilité aux employés, aux partenaires, aux intervenants et aux clients.
La suite de solutions Riposte Track, Trace et Last-Mile Delivery comprend des fonctions avancées comme la visibilité en temps réel, la preuve de livraison, l’interception de colis, ainsi que la possibilité de modifier les instructions de livraison d’un colis pendant qu’il est encore en transit. Ces fonctions avancées confèrent aux Postes l’opportunité d’améliorer l’expérience client, d’augmenter les tarifs de première livraison et de générer des revenus supplémentaires pour les services de livraison de colis.
Grâce à l’intégration au logiciel de planification logistique du transport, Riposte Track, Trace et Last-Mile Delivery permet une optimisation dynamique en temps réel des itinéraires de livraison des colis.
Riposte Track, Trace et Last-Mile Delivery prend en charge la gamme complète de scénarios de livraison, de retour et de retrait, y compris les casiers à colis, les lieux de ramassage et de dépôt, ainsi que la logistique inversée.
La solution Riposte Track, Trace et Last-Mile Delivery permet une connectivité en temps réel avec les partenaires logistiques de livraison de colis tels que FedEx, Amazon, Yodel, USPS, UPS, et plus encore. L’interface de livraison par coursier de la solution permet au personnel de livraison du dernier kilomètre de suivre un flux de travail personnalisé en fonction des besoins des partenaires logistiques.
Riposte Track, Trace et Last-Mile Delivery intègre électroniquement les partenaires de vente au détail avec les services de douane et de patrouille frontalière pour assurer une livraison rapide et efficace des colis des clients.
Les flux de travail numériques intuitifs de la solution fournis sur l’appareil portatif permettent aux nouveaux employés de traiter les colis de façon uniforme et précise avec un minimum de formation.
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