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Riposte Customer Satisfaction

Transforme su negocio con tres aplicaciones diseñadas para recopilar, analizar e implementar perspectivas de las empresas postales.

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Optimiza la conexión entre los intereses de los clientes y las estrategias comerciales.

Aproveche al máximo las observaciones de los clientes y los datos empresariales rutinarios con Riposte Insight, Riposte AI y Riposte Digital Onboarding.

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Convierta las observaciones en acciones

Con Riposte Digital Onboarding, ofrezca capacitación “justo a tiempo” para enseñar a los empleados cómo llevar a cabo transacciones en los servicios recientemente incorporados.

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Shelf management

Rápida creación de encuestas

Aproveche los 30 tipos de preguntas, las 80 preguntas estándar y las 300 plantillas de encuestas que ofrece Riposte Insight para crear y distribuir encuestas.

Upsell and promote

Sugerencias implementables en la práctica

Los líderes empresariales reciben recomendaciones específicas para la actividad sobre cómo mejorar el desempeño, aumentar la eficiencia y satisfacer a los clientes.

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Aumente los ingresos, proteja la rentabilidad

Los puntos de interacción con los clientes de Riposte permiten que los Correos se transformen en organizaciones basadas en datos comprometidas con la mejora continua, lo que agiliza los procesos y promueve la innovación

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Increase revenue, protect profitability
Actionable Insights

Motor de recomendación de optimizaciones

Desarrolle analítica predictiva avanzada utilizando el motor de recomendación de optimizaciones de Riposte AI, que le ofrece consejos prácticos que se pueden implementar rápidamente.

Drop off

Integración del personal más simple

Capacite a los nuevos empleados para que puedan comenzar de inmediato con los módulos de formación «justo a tiempo» que le enseñan a los trabajadores cómo procesar varias transacciones directamente en el POS.

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