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Riposte Customer Satisfaction

Transformez votre activité grâce à trois applications spécifiques dédiées à la collecte, l’analyse et au déploiement d’informations commerciales postales.

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Facilite la connexion entre les informations client et la stratégie commerciale.

Capitalisez sur les informations clients et les données d’entreprise de façon régulière grâce à Riposte Insight, Riposte AI, and Riposte Digital Onboarding.

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Passez de la vision à l'action

Fournissez une formation « juste-à-temps » afin de montrer à vos employés comment réaliser des transactions relatives aux services nouvellement proposés grâce à Riposte Intégration Numérique.

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Insights into actions
Shelf management

Création rapide d'enquête

Créez et envoyez des enquêtes grâce à Riposte Vision et ses 30 types de question, ses 80 questions-types et ses 300 modèles d’enquête.

Upsell and promote

Recommandations exploitables

Les responsables commerciaux reçoivent des recommandations spécifiques à leur filiale sur la façon d’améliorer leurs performances, d’être plus efficaces et d’avoir une meilleure satisfaction client.

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Augmentation des revenus, une rentabilité pérennisée.

Riposte Customer Engagement permet aux Postes de se transformer en organisations guidées par les données qui facilitent les processus et promeuvent l’innovation.

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Increase revenue, protect profitability
Actionable Insights

Moteur de recommandation optimisé

Développez des outils analytiques prédictifs avancés à l’aide du Moteur de recommandation optimisé de Riposte IA afin d’obtenir des informations exploitables rapidement.

Drop off

Intégration employé facilitée

Permettez aux nouveaux employés de se lancer immédiatement avec des modules de formation « juste-à-temps » qui expliquent aux travailleurs comment traiter des transactions directement au niveau du PDV.

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