Kontakt Escher

Nasza platforma programowa została stworzona specjalnie z myślą o operatorach pocztowych, prowadzących handel detaliczny, kurierskich i logistycznych, aby umożliwić im zmianę sposobu obsługi klientów w szerokim zakresie aktywności decydujących o atrakcyjności dla klientów.

platform-bg
platform-bg
shipping-icon Customer communication

Support Services

W czasie używania platformy Riposte Receive korzystaj ze światowej klasy systemu pomocy, aby wesprzeć strategię angażowania twoich klientów.

Zaloguj się do portalu klientów
Explore
shipping-icon
Support Services shipping-icon

Escher Connect

Uzyskaj dostęp do działającego 24/7 portalu wsparcia klientów, przeglądaj otwarte zgłoszenia, pobieraj dokumentację dotyczącą produktów, przeglądaj plany działania dotyczące produktów i korzystaj z innych funkcji.

Zaloguj się do portalu Escher w tym miejscu

fast-reliable-bg
fast-reliable-mobile
reliable-mobile

Wielopoziomowy system wsparcia

Wybierz poziom wsparcia dostosowany do potrzeb twojej placówki pocztowej, korzystając z jednego z pakietów wsparcia: brązowego, srebrnego, złotego lub platynowego.

icon2
Riposte Assets
Search and support

Zespół wsparcia Escher

Uzyskuj pomoc od członka zespołu Escher nawet w ciągu godziny, jak szybko uzyskasz pomoc zależy od wybranego pakietu wsparcia.

Package receiving

Podstawy wiedzy i dokumentacja

Szybko znajduj odpowiedzi w dziale Escher Connect, przeszukując naszą obszerną bazę pytań i odpowiedzi oraz zgromadzone informacje, albo pobierając dokumentację dotyczącą produktu.

Drop off

Menadżer sukcesu klienta

Korzystaj z optymalnego zestawu informacji, wskazówek i wsparcia ze strony wyznaczonego menadżera sukcesu klienta, wyznaczonego do udzielania ci pomocy dotyczącej poprawy zyskowności i zwiększania przychodów.

PUDO

Plan działań dotyczących produktu

Bądź na bieżąco z najnowszymi funkcjami i uzupełnianiami na całej naszej platformie zaangażowania klientów.

mailbox
mailbox
mailbox-mobile-bg

Otrzymuj najnowsze wiadomości prosto do skrzynki odbiorczej.

Nie będziemy udostępniać twojego adresu e-mail i w każdej chwili możesz wypisać się z naszej listy adresatów.