Зв'язатися з Escher

Завдяки нашій унікальній програмній платформі у світі здійснюється доставка першої та останньої милі — ми допомагаємо поштовим операторам, ритейлерам, кур’єрським службам та логістичним компаніям під’єднати до світових мереж електронної комерції майже один мільярд споживачів.

shipping-icon Customer communication

Support Services

Отримуйте підтримку міжнародного класу під час використання платформи Riposte для реалізації стратегії залучення клієнтів вашої поштової служби.

Увійдіть на клієнтський портал
Explore
shipping-icon
Support Services shipping-icon

Escher Connect

Отримайте доступ до цілодобового порталу клієнтської підтримки, щоб створювати запит на підтримку, переглядати відкриті звернення, завантажувати документацію, яка стосується продуктів, ознайомлюватися з планом-графіком розробки продуктів тощо.

Увійдіть на портал Escher тут

fast-reliable-mobile
reliable-mobile

Система багаторівневої підтримки

Оберіть рівень підтримки, що відповідає потребам вашої поштової служби, вибравши один із пакетів підтримки Escher: бронзовий, срібний, золотий чи платиновий.

icon2
Riposte Assets
Search and support

Команда служби підтримки Escher

Отримуйте підтримку від члена команди Escher, який відповість вам якнайшвидше протягом години — в залежності від вашого пакету підтримки.

Package receiving

База знань та документація

Швидко знайдіть відповіді на запитання на порталі Escher Connect, у нашому великому переліку частих запитань і базі знань або завантажте відповідну документацію на продукти.

Drop off

Менеджер із супроводу клієнтів

Отримуйте оптимальну аналітичну оцінку, керівництво та підтримку спеціалізованого менеджера із супроводу клієнтів, який покликаний допомогти вам збільшити прибутковість і дохід.

PUDO

План-графік розробки продукту

Будьте в курсі найновіших функцій та доповнень на нашій платформі залучення клієнтів.

mailbox-mobile-bg

Отримуйте останні новини безпосередньо на свою поштову скриньку.

Ми не будемо нікому передавати вашу електронну адресу, і ви можете будь-коли скасувати свою підписку.