บอสตัน, แมสซาชูเซตส์ – 13ต.ค. 2020 — Escher ผู้ให้บริการระบบไปรษณีย์และระบบขนส่งระดับชั้นนำ ได้เปิดตัวโซลูชั่น Universal ePOS ในวันนี้ โซลูชั่นใหม่นี้มีฟังก์ชันให้บริการไปรษณีย์เต็มรูปแบบสำหรับร้านค้าปลีกของบุคคลที่สาม บนระบบ POS หรืออุปกรณ์รับชำระเงินของตนเองโดยตรง ปัจจุบันร้านค้าปลีกที่มีหลายสาขา ร้านขายยา ซูเปอร์มาร์เก็ต หรือปั๊มน้ำมัน สามารถใช้ Universal ePOS เพื่อให้บริการไปรษณีย์ได้ในราคาที่ต่ำกว่าในอดีตมาก
“ในระบบที่ความต้องการของผู้บริโภคมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว มีค่าใช้จ่ายเพิ่มสูงขึ้น และมีการแข่งขันกันอย่างเข้มข้น ไปรษณีย์ต่างๆ กำลังมองหาโซลูชั่นที่สามารถตั้งค่าได้ง่ายและรวดเร็ว เพื่อขยายเครือข่ายที่ตั้งและบริการในวิธีการที่คุ้มค่า” Nick Manolis, CEO, Escher กล่าว “Universal ePOS ช่วยให้ไปรษณีย์ทุกแห่งสามารถทำเช่นนั้นได้แล้ววันนี้ Universal ePOS จะช่วยให้ไปรษณีย์หลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายแบบคงที่หลายอย่าง ที่เกี่ยวข้องกับสัญญาเช่าสำนักไปรษณีย์แห่งใหม่ ฮาร์ดแวร์ การสนับสนุน และการบำรุงรักษา โดยเปลี่ยนเป็นโมเดลค่าใช้จ่ายแบบผันแปรนี้ ซึ่งลูกค้าจะได้รับประโยชน์อย่างแท้จริงจากความสะดวกสบายที่เพิ่มมากขึ้น และร้านค้าสามารถให้บริการได้นานยิ่งขึ้น”
โซลูชั่น Universal ePOS ของ Escher ช่วยให้ผู้บริโภคในร้านค้าปลีก ณ จุดชำระเงิน สามารถชำระเงินค่าสินค้าทั่วไปทุกประเภทได้จากร้านค้า ตลอดจนพัสดุและบริการไปรษณีย์ได้ครบในธุรกรรมเดียว การชำระบิล การส่งคืนพัสดุ บริการรับฝากพัสดุและเข้ารับพัสดุ ค่าขนส่งพัสดุแบบอัตราคงที่ และ Click n Ship ถือเป็นตัวอย่างธุรกรรม ซึ่งตอนนี้สามารถทำได้ที่หน้าร้าน ณ จุดชำระเงิน
“โซลูชั่น Universal ePOS จะเปลี่ยนโฉมการทำงานที่เคาน์เตอร์หน้าร้านปลีกแบบเดิมทุกแห่ง โดยใช้ Universal ePOS API ของเรา” Wayne Haubner, CTO, Escher กล่าว “การผสานรวมระบบ Universal ePOS เข้ากับโฮสต์ของโซลูชั่น POS ขององค์กร เหมาะสำหรับร้านค้าปลีกบุคคลที่สามที่มีขนาดใหญ่ และยังเป็นโซลูชั่นที่มีประสิทธิภาพมากไม่แพ้กันเมื่อใช้กับร้านค้าปลีกขนาดเล็กที่มีหลายสาขา และปั๊มน้ำมันที่อาจใช้ระบบ POS บริการ โซลูชั่น Universal ePOS ยังสามารถนำไปใช้ในการกำหนดค่าควบคู่กันในกรณีแบบนี้ได้ด้วย”
Escher คือ หุ้นส่วนการผสานรวมระบบคุณภาพสูง ที่มาพร้อมฮาร์ดแวร์สำหรับการรับชำระเงินระดับชั้นนำ และโซลูชั่น Universal ePOS ยังมี Android Package Kit (APK) แบบเนทีฟที่สามารถนำไปปรับใช้บนเทอร์มินัล POS ทุกเครื่องได้โดยตรงอีกด้วย
เมื่อไปรษณีย์ได้ประโยชน์จากโซลูชั่น Universal ePOS ของ Escher ร้านค้าปลีกบุคคลที่สามย่อมได้รับประโยชน์อย่างมากด้วยเช่นกัน ร้านค้าปลีกเหล่านี้สามารถเพิ่มการนำเสนอผลิตภัณฑ์ของตนเองได้ทันที สามารถนำระบบ POS และเทอร์มินัลรับชำระเงินที่มีอยู่เดิมมาใช้ประโยชน์ได้ และใช้พื้นที่ว่างในร้านได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น นอกจากนี้ร้านค้าปลีกยังมีลูกค้าเพิ่มขึ้น และสามารถใช้เจ้าหน้าที่ที่มีอยู่เพื่อดูแลทั้งระบบซื้อขายสินค้าทั่วไป และระบบธุรกรรมทางไปรษณีย์ได้อีกด้วย
ความพร้อมของผลิตภัณฑ์
ลูกค้าเดิมควรติดต่อผู้จัดการฝ่ายดูแลลูกค้าเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม ลูกค้าใหม่ควรติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
เกี่ยวกับ Riposte
แพลตฟอร์ม Riposte ที่ชนะรางวัล มีโซลูชั่นการติดต่อลูกค้าแบบครบวงจรเพื่อรองรับขั้นตอนทั้งหมดในการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลสำหรับไปรษณีย์ ไปรษณีย์สามารถข้ามความซับซ้อนค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นด้วย Riposte และขจัดปัญหาในการประเมิน การสั่งซื้อ และการผสานรวมโซลูชั่นต่างๆ เข้าด้วยกัน แพลตฟอร์ม Riposte มาพร้อมกับโซลูชั่นทันสมัยสำหรับระบบเคาน์เตอร์เซอร์วิส การผสานรวมกับระบบมือถือ การวิเคราะห์ข้อมูล การดูแลพนักงานค้าปลีก การสร้างแบบสอบถามลูกค้า การผสานรวมกับระบบของตัวแทนบุคคลที่สาม ความสะดวกของระบบเข้ารับพัสดุ เครือข่ายฝากส่งพัสดุ และอีกมากมาย
เกี่ยวกับ Escher
Escher กำลังก้าวเข้ามาสร้างความเปลี่ยนแปลงให้ผู้ให้บริการไปรษณีย์และบริการขนส่งทั่วโลก เพื่อสามารถให้บริการลูกค้าปัจจุบันแบบดิจิทัลได้ทุกรูปแบบ ด้วยแพลตฟอร์มดูแลลูกค้าตามสั่งและมีเอกลักษณ์ของ Escher ทำให้ไปรษณีย์สามารถมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและประหยัดมากยิ่งขึ้น Escher ทำงานร่วมกับไปรษณีย์ทันสมัยที่สุดในโลก โดยมีลูกค้ามากกว่า 35 ราย ลูกค้ารายใหญ่ที่สุดของเรามีบริการไปรษณีย์ที่ครอบคลุมถึง 47% ของไปรษณีย์ทั่วโลก เทคโนโลยีของ Escher ให้บริการประชาชนมากกว่าหนึ่งพันล้านคน ด้วยจุดให้บริการทั่วโลก 350,000 จุด หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Escher โปรดไปที่ www.eschergroup.com
Media Contacts
Melroy Coelho
Escher Group
Kim Peterson
KP Communications for Escher Group
kim.peterson@kp-communications.com