febrero 1, 2021 Press Release
Boston, MA – 13 de octubre de 2020 — Escher, el líder mundial en transformación de operadores postales y servicios de mensajería, anunció hoy el lanzamiento de su solución Universal ePOS. Esta innovadora solución proporciona funcionalidad total de servicio postal a cualquier local minorista de terceros directamente en sus sistemas de POS o dispositivos de pago existentes. Con Universal ePOS, las cadenas de tiendas, farmacias, supermercados o estaciones de servicio ahora pueden ofrecer servicios postales a un costo mucho más bajo del que antes era siquiera posible.
“En un entorno en el que las preferencias de los clientes cambian rápidamente, los costos están escalando y la competencia es intensa, los Correos buscan soluciones más rápidas y fáciles de configurar para expandir su red de locales y servicios de manera rentable”, explica Nick Manolis, director general de Escher. “Con Universal ePOS, los Correos de todo el mundo ahora pueden hacerlo. Si bien Universal ePOS ayudará a los Correos a ahorrarse muchos de los costos fijos relacionados con arrendamientos de nuevas oficinas de correos, soporte y mantenimiento al cambiar a este modelo de costos variables, el cliente es realmente quien se beneficia como resultado de la mayor comodidad y los horarios de atención de las tiendas más extendidos que tienen disponibles”.
La solución Universal ePOS de Escher les permite a los clientes de cualquier tienda minorista pagar por toda la mercadería general de la tienda y por los bienes y servicios postales en caja en una sola transacción. Los pagos de facturas, las devoluciones de paquetes, las entregas y recogidas de paquetes, los envíos de paquetes a tarifa plana y Click n Ship son ejemplos de las transacciones que ahora pueden realizarse en el área de caja de las tiendas.
“La solución Universal ePOS transformará las operaciones comerciales de los mostradores minoristas tradicionales de todo el mundo a través del uso de nuestra API Universal ePOS”, dijo Wayne Haubner, director de tecnología de Escher. “Si bien Universal ePOS se integra con una multitud de soluciones de POS empresariales (lo que la hace ideal para grandes minoristas externos), igualmente es una solución sumamente efectiva para usar en pequeñas cadenas de tiendas y estaciones de servicio que podrían estar usando sistemas de POS como servicio. Nuestra solución Universal ePOS también puede implementarse en una configuración en paralelo en este escenario”.
Escher es un importante socio de integración con los líderes mundiales en hardware de procesamiento de pagos. Como tal, la solución Universal ePOS también ofrece un Kit de Paquetes Android (APK, por sus siglas en inglés) que también puede implementarse directamente en cualquier terminal de POS.
Cuando los Correos aprovechan la solución Universal ePOS de Escher, los minoristas externos también se benefician en gran medida. Estos minoristas expanden su oferta de productos al instante, aprovechan sus sistemas de POS y terminales de pago existentes y hacen un uso más eficiente del espacio. Los minoristas también experimentan una mayor afluencia a sus tiendas y pueden utilizar al personal existente para manejar las transacciones de tanto la mercadería general como de servicios postales.
Disponibilidad del producto
Los clientes actuales deben comunicarse con su ejecutivo de cuentas para obtener más información. Si usted es un cliente nuevo, lo invitamos a ponerse en contacto con nosotros para solicitar más información.
Acerca de Riposte
La premiada Plataforma Riposte les ofrece a los Correos una solución de interacción con los clientes todo en uno para respaldar cada paso del recorrido de transformación digital. Los Correos pueden ahorrarse la complejidad y los gastos innecesarios con Riposte a la vez que eliminan el problema de evaluar, comprar e integrar múltiples soluciones. La Plataforma Riposte viene con soluciones listas para usar de atención en mostrador, integración móvil, análisis de datos, incorporación de trabajadores minoristas, generación de encuestas a clientes, integración de agentes externos, agilización de una red de puntos de entrega y recogida, y más.
Acerca de Escher
Escher está transformando el mercado de operadores de correo y mensajería global, ayudándolos a captar a los clientes expertos en el mundo digital de la actualidad en todas las maneras posibles. Gracias a la exclusiva plataforma de contacto con el cliente de Escher, construida a tal efecto, los servicios postales pueden impulsar una experiencia del cliente superior, más rápida y rentable. Escher ya cuenta con más de 35 clientes y trabaja con los servicios postales más innovadores del mundo. Su cliente más importante se ocupa del 47% del correo de todo el mundo. La tecnología de Escher se usa para atender a más de mil millones de ciudadanos en 350.000 puntos de contacto en todo el mundo. Para obtener más información sobre Escher, visite www.eschergroup.com
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Escher Group
Kim Peterson
Comunicaciones de KP para Escher Group
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